保险公司拒赔怎么办？
退费纠纷 3
案件类型：退费纠纷
案件子类型：加盟费/投资/保险的退费
所在地：湖北省黄石市大冶市
对方公司名称：中国人民保险
涉及金额：12000
大致情况：保险拒保，这个月
诉求：理赔
年龄：暂无
学历：大专
职业：自由职业
所在地：湖北省黄石市大冶市
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根据您提供的情况，保险公司拒赔行为可能违反保险法规定，您有权要求对方提供书面拒赔理由并依法申诉维权。保险理赔的关键在于保单条款和事故真实性，建议立即采取以下措施：
首先，请仔细核对您与中国人民保险签订的保险合同条款，重点关注保险责任、免责条款和理赔流程等内容。根据《保险法》第二十三条规定，保险公司应当在收到理赔请求后三十日内作出核定，拒赔的必须书面通知并说明理由。
其次，收集整理所有与理赔相关的证据材料，包括但不限于：保单原件、事故证明、医疗记录（如涉及）、理赔申请书及提交凭证等。若保险公司未依法履行告知义务或存在拖延理赔情形，您可向当地银保监局投诉。
针对保险理赔纠纷，您还可以考虑以下维权途径：
1. 向湖北省银保监局黄石分局提交书面投诉（地址：黄石市杭州东路）
2. 通过保险行业协会调解
3. 向大冶市人民法院提起诉讼特别提醒：保险理赔诉讼时效为2年，自知道或应当知道权利受侵害之日起计算。如保险公司存在恶意拒赔行为，您还可以主张利息损失。
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