加装电动尾门影响质保怎么要求退定金？
退费纠纷 11
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：黑龙江省大庆市让胡路区
对方公司名称：恒源汽车洗美店
涉及金额：1000
大致情况：通过朋友在恒源汽车定电动尾门，朋友与这家店都向我承诺说加装电动尾门并不影响质保，但在我后续和4s店反复确认后证实确实会影响车辆质保，我向恒源汽车沟通，如果4s店不给我质保，恒源汽车要给我一个保障，恒源汽车拒绝，我又提出我来承担运费原样发回，恒源依旧拒绝分文不退
诉求：退回我的全部定金
年龄：暂无
学历：本科
职业：事业单位
所在地：黑龙江省大庆市让胡路区
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根据您提供的情况，您有权要求恒源汽车洗美店退还定金，因为对方存在虚假承诺行为。根据《消费者权益保护法》相关规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
具体分析如下：
1. 法律依据：恒源汽车洗美店在销售过程中明确承诺\”加装电动尾门不影响质保\”，但实际影响车辆质保，这构成《消费者权益保护法》第五十五条规定的欺诈行为。您可以主张\”退一赔三\”的赔偿，即退还1000元定金，并额外索赔3000元。2. 维权途径：建议您立即采取以下措施：
– 收集并固定证据：包括与朋友的聊天记录、与商家的沟通记录、4S店的书面证明等
– 向让胡路区市场监督管理局投诉（0459-12315）
– 准备起诉材料，包括起诉状、证据清单等3. 注意事项：
– 注意3年诉讼时效
– 建议通过书面形式（如EMS）正式提出退款要求
– 可同时主张因维权产生的合理费用4. 特别提醒：鉴于商家态度强硬，建议您尽快采取法律行动，避免证据灭失。事业单位工作人员的身份不会影响您的维权行为，相反可能有助于提升案件处理效率。
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