租车被多扣款怎么办?
债务逾期 4
案件类型:债务逾期
案件子类型:车贷/房贷/租车/租手机等逾期
案发地:江西省南昌市青山湖区
逾期平台名称:拍小租
涉及金额:548
逾期时长:三个月
大致情况:我租了电瓶车车,然后我给了租金,然后租了一个月还给他有点车损,然后我觉得车损价格不合理,然后就跟他说,然后商家就骂我,我还有视频呢,后面我就不想跟他说了,然后过了两三个月后面我绑了银行卡,然后他自动扣款,扣了我1000块钱我觉得很合理
诉求:我感觉我那个车损的钱可以给他,但是另外的¥548要还给我
年龄:暂无
学历:中专
职业:学生
所在地:江西省南昌市青山湖区
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根据您提供的情况,车损赔偿争议和自动扣款问题涉及《合同法》和《消费者权益保护法》,您有权要求商家退还多扣款项。
首先,关于车损赔偿金额的合理性,根据《合同法》第一百零七条,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但商家单方面认定的车损金额若明显高于实际损失,您有权提出异议。
其次,商家未经您同意擅自扣款的行为涉嫌违反《消费者权益保护法》第九条,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。即便合同中有自动扣款条款,若未明确告知或未经您确认,该条款可能无效。
建议您采取以下行动:
1. **保存证据**:包括租赁合同、付款记录、车损照片、商家辱骂视频等。
2. **书面交涉**:向拍小租平台发送正式函件,要求退还多扣的548元,并说明车损赔偿的争议点。
3. **投诉维权**:若协商无果,可向南昌市青山湖区市场监督管理局或消协投诉,必要时可向法院提起诉讼。您的情况具备较强的维权依据,建议尽快行动以避免进一步损失。
5个月前