买到仿品商家不退货怎么办
经济纠纷 4
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：湖南省长沙市岳麓区
涉及金额：2300
大致情况：四月九日购买商品时发现是仿品对方坚持是正品。货收到后进行了鉴定但对方不进行售后处理
诉求：要求退货退款及退货运费
年龄：暂无
学历：大专
职业：学生
所在地：湖南省长沙市岳麓区
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根据您提供的情况，您有权要求商家退货退款并承担运费。根据《消费者权益保护法》第55条规定，商家销售仿品涉嫌欺诈，您可主张三倍赔偿。
针对您遇到的购买仿品纠纷，我为您详细分析如下：
1. 法律依据
根据《消费者权益保护法》第55条，经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍。2. 维权建议
(1) 保存好购买凭证、商品实物、鉴定报告等证据
(2) 通过12315平台或当地消协进行投诉
(3) 可向岳麓区人民法院提起小额诉讼3. 注意事项
诉讼时效为3年，建议尽快处理。作为学生，您可申请减免诉讼费用。4. 特别提醒
除退货退款外，您还可以主张三倍赔偿，即6900元。建议先通过消协调解，若调解不成再考虑诉讼。5个月前 0条评论
