滴滴司机因乘客醉酒投诉被封号怎么办
案件类型：其他类型
案件子类型：其他情况
所在地：湖南省娄底市双峰县
涉及金额：0
大致情况：我在滴滴快车接了一个凌晨三点多的快车单，二名女乘客醉酒上车，一个刚失恋一直说为什么不是他前男友的车来接他，一直说车牌不对，另一个清醒点，说打的滴滴，不是你前男友来接。别发酒疯了。这些内容平台录音监控到。把我滴滴快车封号了。找平台申诉，说有录音，不行。我想起诉滴滴公司。
诉求：我要求滴滴帮我解封，要拿出真实证据来，我想找个律师帮我代写起诉书。我要在网上法院起诉，
年龄：暂无
学历：初中
职业：滴滴司机
所在地：湖南省娄底市双峰县
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根据您提供的情况，您作为滴滴司机因乘客醉酒投诉被封号，平台仅凭录音未提供实质证据。依据《电子商务法》和《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，平台封号需举证您存在违规行为。您有权要求平台提供完整证据链，否则可向当地交通运输主管部门投诉或起诉维权。
针对您的具体情况，我建议采取以下法律行动：
1. 依据《民事诉讼法》第64条，您可书面要求滴滴平台提供完整的投诉证据材料，包括但不限于全程录音录像、乘客书面投诉等。若平台拒绝提供，可向法院申请调取证据。
2. 准备起诉材料时需注意：起诉状应包含原被告信息、具体诉讼请求（解封账号、赔偿损失等）、事实与理由、证据清单。重点主张平台未尽到审慎审核义务，单方终止服务合同缺乏合法依据。
3. 考虑到您学历情况，建议通过\”湖南移动微法院\”微信小程序进行网上立案，操作简便且有指引。立案时需上传身份证、滴滴司机协议、封号通知、申诉记录等证据。
4. 诉讼策略上可主张：平台违反《网络交易监督管理办法》第21条，未公平处理纠纷；同时依据《消费者权益保护法》第8条，您作为服务提供方也享有知情权。
需要特别提醒的是，此类案件的关键在于证据收集。除平台提供的材料外，建议您整理接单记录、行车轨迹、过往服务评价等证明自己无过错。若需要专业的起诉状代写服务，可提供更详细的指导。
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