500元消费纠纷如何申请退款?

汤女士 经济纠纷 4

案件类型:经济纠纷

案件子类型:其他情况

案发地:四川省成都市双流区

涉及金额:500

大致情况:4月19日晚

诉求:退款

年龄:暂无

学历:本科

职业:学生

所在地:四川省成都市双流区

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  • 根据您提供的情况,您有权要求对方全额退款500元。根据《消费者权益保护法》相关规定,商家必须履行退款义务。建议立即采取以下维权措施:

    首先,您需要收集相关交易凭证,包括支付记录、聊天记录等证据材料。500元的金额虽小,但您的合法权益必须得到保障。根据《民法典》合同编规定,对方不履行退款义务已构成违约。

    其次,您可以先通过平台投诉或12315热线进行维权。成都市双流区市场监管部门会受理您的投诉。如果协商不成,500元的纠纷也可以通过小额诉讼程序解决,诉讼费仅需50元。

    最后提醒您,500元的经济纠纷要注意3年诉讼时效。建议尽快采取行动,避免证据灭失。如需进一步指导如何准备诉讼材料,可继续咨询。

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