培训机构多扣教材费怎么办
经济纠纷 4
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：山西省太原市迎泽区
涉及金额：12800
大致情况：4.15参加无人机课程培训并签订合同，培训费用12800，全部课时22天，4.22开始上课，4.24自身原因停止上课并要求退费，根据合同，开课后，按实际上课比例扣除费用，剩余部分退还：10%。但现在对方要求实际上课比例扣除10%后，再扣除教材使用费用10%
诉求：咨询下对方这样做是否合理，有哪些法律途径可以使用
年龄：暂无
学历：本科
职业：无
所在地：山西省太原市迎泽区
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根据您提供的情况，培训机构额外扣除教材费10%的行为可能涉嫌违反合同约定。依据《民法典》相关规定，您有权要求对方严格按合同条款执行退费。
具体分析如下：
1. 合同效力问题：双方签订的培训合同明确约定了退费规则，即\”按实际上课比例扣除费用，剩余部分退还10%\”。这一条款对双方具有法律约束力。培训机构单方面增加扣除教材费10%的条款，属于单方变更合同内容，违反《民法典》第五百四十三条关于合同变更需协商一致的规定。2. 维权建议：
(1) 首先应当与培训机构进行书面沟通，要求其严格按照合同约定执行退费。可发送正式的书面函件或律师函。
(2) 如协商不成，可向当地消费者协会投诉，或向教育主管部门反映情况。
(3) 最后可依法向培训机构所在地的基层人民法院提起诉讼，要求对方返还多扣除的费用。3. 证据收集建议：
– 妥善保管培训合同原件
– 保存缴费凭证
– 记录实际授课天数证明
– 留存与培训机构沟通的所有记录特别提醒：根据《消费者权益保护法》第五十三条规定，培训机构不得设定不公平、不合理的交易条件。您作为消费者享有公平交易的权利，可以依法维护自身合法权益。
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