线下买家电比网上贵一千怎么办？
经济纠纷 4
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：河南省濮阳市范县
涉及金额：3000
大致情况：线下买家电不懂，在淘宝或者京东上搜的同样的产品贵了一千，买贵了，不止一件，商家说有国补，但国补后的价格和网上没国补的一样价
诉求：这种可以要求退款，或者退差价吗
年龄：暂无
学历：中专
职业：自由职业
所在地：河南省濮阳市范县
-
根据您提供的情况，线下购买家电价格高于线上且存在国补争议，您有权要求商家提供价格依据。依据《消费者权益保护法》，商家应明码标价且不得虚假宣传。
具体分析如下：
1. 价格问题：商家声称有国家补贴但实际价格与线上无补贴价格相同，可能涉及价格欺诈。您可以要求商家出示国家补贴的相关证明文件，若无法提供，则涉嫌虚假宣传。
2. 维权途径：建议您先与商家协商退差价，若协商不成，可向当地市场监管部门投诉。范县市场监督管理局可受理此类消费纠纷。
3. 证据收集：保留好购物凭证、产品型号信息及线上平台同款产品价格截图作为证据。这些证据对您的维权至关重要。
4. 法律依据：《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品有欺诈行为的，应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
5. 行动建议：建议您尽快行动，因为家电价格波动较大，及时固定证据有利于维权。您可以先书面要求商家解释价格差异原因。
5个月前 0条评论
