小红书不让我注销账号怎么办？
其他类型 4
案件类型：其他类型
案件子类型：其他情况
所在地：广西壮族自治区柳州市城中区
涉及金额：0
大致情况：小红书平台违法不需要用户注销账号，我已与小红书平台人工客服多次申诉，其平台都无法给予解决方案，只是一味的让我申诉
诉求：我希望小红书平台停止违法行为，解放我的个人信息
年龄：暂无
学历：本科
职业：学生
所在地：广西壮族自治区柳州市城中区
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根据您提供的情况，依据《个人信息保护法》规定，平台无权拒绝用户注销账号请求。您有权要求小红书平台立即停止违法行为并删除个人信息。建议立即采取以下法律行动：
根据《个人信息保护法》第四十七条规定，个人有权随时撤回同意并要求个人信息处理者删除其个人信息。小红书平台拒绝提供注销账号服务的行为已涉嫌违法。
您可以采取以下维权措施：
1. 通过书面形式向小红书平台发送正式通知，要求其履行法定义务
2. 向广西壮族自治区网信部门进行投诉举报
3. 收集相关证据后向柳州市城中区人民法院提起诉讼维权过程中请注意保存以下关键证据：
– 与客服沟通的记录
– 平台拒绝注销的证明
– 个人账号信息截图根据司法实践，此类案件胜诉率较高，平台通常会在收到正式法律文书后配合处理。建议您尽快采取法律行动维护自身权益。
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