被教育机构虚假宣传诱导交学费怎么办?

李女士 经济纠纷 3

案件类型:经济纠纷

案件子类型:其他情况

案发地:福建省福州市闽侯县

涉及金额:4480

大致情况:2024.12.13一网上教育机构承诺“零基础也能学”“学完轻松接单赚钱”,诱导学费分期支付,还收集个人信息。 有证据

诉求:想要取消该课程并且退还已交的部分钱

年龄:暂无

学历:本科

职业:学生

所在地:福建省福州市闽侯县

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  • 根据您提供的情况,该教育机构涉嫌虚假宣传和违规收集个人信息,您有权要求解除合同并退款。根据《消费者权益保护法》相关规定…

    经分析,该机构\”零基础也能学\”等宣传用语已构成虚假宣传,同时违规收集个人信息行为违反《个人信息保护法》。您可采取以下维权措施:

    1. 立即停止继续支付分期款项,避免损失扩大
    2. 整理保存所有聊天记录、付款凭证等证据
    3. 向当地市场监督管理局投诉举报(闽侯县市监局电话:0591-2207****)
    4. 通过12315平台或消协进行维权
    5. 必要时可向法院提起民事诉讼

    特别提醒:教育机构若使用\”包就业\”\”高收入\”等承诺诱导签约,可能构成欺诈。您作为学生消费者,依法享有7天无理由退款权。建议尽快采取行动,避免超过维权时效。

    4个月前 0条评论