游戏账号被盗刷4000元能找商家赔偿吗?

孙先生 经济纠纷 25

案件类型:经济纠纷

案件子类型:其他情况

案发地:重庆市市辖区北碚区

涉及金额:4056

大致情况:2025.5.4
咸鱼商家进行游戏充值,导致我方账号泄漏被盗刷4000余元,商家生称他是找的第三方的代充,他也是被骗者,所以说我能不能找这个商家最会损失已经报案,但是无法找到代充诈骗者

诉求:追回损失

年龄:暂无

学历:研究生

职业:学生

所在地:重庆市市辖区北碚区

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  • 根据您提供的情况,您有权向咸鱼商家主张赔偿损失,商家作为交易主体应承担相应责任。根据《消费者权益保护法》相关规定,网络交易平台内经营者应当对商品或服务承担主体责任。

    具体分析如下:
    1 法律依据:根据《电子商务法》第38条,平台内经营者需对商品服务负责。商家不能以第三方代充为由免除责任。

    2 维权途径:您可以继续通过以下方式维权:
    – 要求咸鱼平台介入处理
    – 向当地消协投诉
    – 通过民事诉讼主张赔偿

    3 证据收集:建议您立即保存好以下证据:
    – 交易记录和聊天记录
    – 账号异常记录
    – 报案回执

    4 时效提醒:民事索赔诉讼时效为3年,建议尽快采取法律行动。

    需要特别注意的是,虽然商家声称是被第三方欺骗,但这不能免除其对您的赔偿责任。您可以坚持要求商家先行赔付,再由商家向实际侵权人追偿。

    4个月前 0条评论