游戏账号被盗刷4000元能找商家赔偿吗?
经济纠纷 25
案件类型:经济纠纷
案件子类型:其他情况
案发地:重庆市市辖区北碚区
涉及金额:4056
大致情况:2025.5.4
咸鱼商家进行游戏充值,导致我方账号泄漏被盗刷4000余元,商家生称他是找的第三方的代充,他也是被骗者,所以说我能不能找这个商家最会损失已经报案,但是无法找到代充诈骗者
诉求:追回损失
年龄:暂无
学历:研究生
职业:学生
所在地:重庆市市辖区北碚区
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根据您提供的情况,您有权向咸鱼商家主张赔偿损失,商家作为交易主体应承担相应责任。根据《消费者权益保护法》相关规定,网络交易平台内经营者应当对商品或服务承担主体责任。
具体分析如下:
1 法律依据:根据《电子商务法》第38条,平台内经营者需对商品服务负责。商家不能以第三方代充为由免除责任。2 维权途径:您可以继续通过以下方式维权:
– 要求咸鱼平台介入处理
– 向当地消协投诉
– 通过民事诉讼主张赔偿3 证据收集:建议您立即保存好以下证据:
– 交易记录和聊天记录
– 账号异常记录
– 报案回执4 时效提醒:民事索赔诉讼时效为3年,建议尽快采取法律行动。
需要特别注意的是,虽然商家声称是被第三方欺骗,但这不能免除其对您的赔偿责任。您可以坚持要求商家先行赔付,再由商家向实际侵权人追偿。
4个月前