孩子的舞蹈课未上如何退费?
退费纠纷 4
案件类型:退费纠纷
案件子类型:培训/教育/课程/驾校的退费
所在地:北京市市辖区大兴区
对方公司名称:LA街舞学苑
涉及金额:11847
大致情况:2019年在凯德商场买的300节课时19873元,三年疫情没有开课,等开课了凯德店没有了倒闭了,在这个期间商家没有任何人通知,等在开课就换地址,之后孩子上中学学习紧张,一直未能上课也就搁置了。黄村的店面,黄村大悦城有店离家太远了,孩子去不了!而且找不到任何一个负责人解决此事,现
诉求:要求退费
年龄:暂无
学历:中专
职业:工人
所在地:北京市市辖区大兴区
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根据您提供的情况,遇到教育培训机构关闭后更换地址且未通知的问题,您可以根据《消费者权益保护法》及相关法律规定,要求退还未消费的课程费用。首先,您应检查之前与培训机构签订的合同,确认其中是否含有关于变更地址和退费的条款。其次,您可以正式向学苑提出书面退费要求,附上合同副本和相关证明,如课程费用支付凭证及未开课的情况说明。如果对方不配合,您可以向您所在地的消费者协会投诉或直接通过法律途径起诉。
在处理此类退费纠纷时,应确保留存好所有交易、通讯记录以备法律程序需要。同时,您也可以通过法院申请财产保全,以防培训机构资金链断裂。在法律程序中,法院可能需要您提供课程未服务的证明和财务损失的证据,因此,准备这些文件是非常必要的。
建议在采取任何法律措施之前再次与学苑沟通,以书面形式通知对方您的诉求,以及如果不予解决,您将采取法律行动的决定。
11个月前