淘宝运营服务不满意怎么申请退款
其他类型 5
案件类型：其他类型
案件子类型：财物受损/借贷/其他经济纠纷
所在地：天津市市辖区西青区
涉及金额：2000
大致情况：在淘宝拍下运营服务，然后对方合同不合规，然后我对服务及其不满意，然后对方用合同条款来拒绝我的退款请求
诉求：我需要商家按照剩余天数给我退款，或者全额退款
年龄：暂无
学历：大专
职业：电商专员
所在地：天津市市辖区西青区
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根据您提供的情况，淘宝运营服务合同存在不合规情形，您有权要求商家按剩余天数退款。根据《电子商务法》规定，商家提供的格式条款不得排除消费者主要权利。
针对该淘宝运营服务纠纷，建议您立即采取以下措施：首先保存好合同、聊天记录等证据，证明商家提供的服务与约定不符。其次，可向淘宝平台投诉，要求平台介入处理。根据《消费者权益保护法》第二十六条，格式条款中排除消费者主要权利的条款无效。
您还可以向天津市西青区市场监督管理局投诉，或通过12315平台进行维权。金额虽小但维权意义重大，建议坚持主张合法权益。
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