美团暴力催收恐吓家人怎么办？
其他类型 2
案件类型：其他类型
案件子类型：信用卡/网贷/支付宝等逾期协商
所在地：北京市市辖区朝阳区
涉及金额：7375
大致情况：本人二零二四年在美团借钱于二零二五年五月二十三日无力还款美团就开始发短信恐吓我说给我家里人打电话
诉求：停止暴力催收，并且道歉
年龄：暂无
学历：高中
职业：美发助理
所在地：北京市市辖区朝阳区
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根据您提供的情况，美团借贷逾期遭遇暴力催收涉嫌违法，您有权要求停止骚扰并索赔。我国《互联网金融逾期债务催收自律公约》明确规定…
针对美团借贷逾期遭遇暴力催收的问题，您完全可以通过法律途径维护自身权益。根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第十三条，催收人员不得对债务无关的第三方进行催收，包括您的家人。美团平台的行为已涉嫌违规催收。
您可以采取以下维权措施：
1. 立即保存所有催收短信、通话记录等证据
2. 向美团金融官方客服投诉，要求停止违规催收行为
3. 向中国互联网金融协会举报（举报电话：12378）
4. 必要时可向当地公安机关报案关于还款问题，您可以与美团协商制定新的还款计划。根据《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力，且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。
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