网贷暴力催收骚扰亲友怎么办
债务逾期 5
案件类型：债务逾期
案件子类型：网贷逾期
案发地：广西壮族自治区南宁市西乡塘区
逾期平台名称：分期乐
涉及金额：32000
逾期时长：136天
大致情况：实在是还不上逾期了，从本月一号起给我身边各种陌生人都发了短信轰炸，对我和身边的人造成了很大的困扰，而且客服态度很差，非常恶劣
诉求：我希望停止催收，不再联系除我以外的第三方人员，以及撤回我的个人信息授权，严查利率。
年龄：暂无
学历：大专
职业：自由职业
所在地：广西壮族自治区南宁市西乡塘区
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根据您提供的情况，网贷逾期遭遇暴力催收已涉嫌违法，您有权要求停止骚扰并追究平台责任。依据《网络借贷信息中介机构业务活动管理办法》第21条规定，网贷平台不得采取暴力、恐吓、侮辱、诽谤等方式催收贷款。针对分期乐平台向第三方发送催收短信的行为，您可立即采取以下措施维权：
首先，收集证据是关键。请保存所有催收短信、通话录音等材料，特别是包含威胁、侮辱内容的记录。根据《个人信息保护法》第10条，您有权要求平台撤回对第三方的个人信息授权，并书面致函平台要求立即停止违规催收行为。
其次，关于利率问题，我国法律规定民间借贷利率不得超过一年期LPR的四倍（目前约为15.2%）。建议您核算实际还款金额，如发现超过法定利率，可向当地金融监管部门投诉。南宁市西乡塘区金融办和银保监局广西分局均可受理此类投诉。
最后，针对客服态度恶劣问题，您可同时向中国互联网金融协会官网提交投诉。根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条，催收人员不得骚扰无关人员。若催收持续，可报警处理，公安机关有权依据《治安管理处罚法》对违法催收行为进行处罚。
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