美容院强制消费被骗一万元怎么办
其他类型 3
案件类型:其他类型
案件子类型:财物受损/借贷/其他经济纠纷
所在地:重庆市市辖区江北区
涉及金额:9980
大致情况:回家路上遇见美容宣传免费护理,我心动去做,在途中美容师一直推销,我不太明白,稀里糊涂就一直做下去,在中途她突然说我脸上有炎症需要护理,护理一套1万元,不然消不下去,我看见镜子里的我的脸全是红点害怕了,就同意了,现在花呗上欠了一万元,目前手上没有任何证据
诉求:我想知道可不可以报警退回,我当时太害怕,而且我现在经济也不好
年龄:暂无
学历:大专
职业:离职中
所在地:重庆市市辖区江北区
-
根据您提供的情况,您可能遭遇了美容院强制消费欺诈,根据《消费者权益保护法》第9条和第10条,您有权要求退款。美容院的行为涉嫌违法,建议立即采取以下措施:
首先,您完全可以向公安机关报案。美容院通过恐吓手段迫使您消费,已涉嫌强迫交易罪。根据《刑法》第226条规定,以暴力、威胁手段强买强卖商品,强迫他人接受服务,情节严重的可处三年以下有期徒刑或拘役。
其次,建议您立即收集证据。虽然目前手上没有直接证据,但可以:
1. 调取美容院的监控录像
2. 寻找当时在场的其他顾客作证
3. 保存花呗付款记录和消费凭证
4. 去医院开具皮肤诊断证明第三,您可以向当地消费者协会投诉。重庆市江北区消委会电话是023-67854321,他们会协助调解。同时,根据《消费者权益保护法》第55条,如果确认存在欺诈行为,您可以主张三倍赔偿。
最后提醒您,这类美容院通常采用固定话术诱导消费,建议今后遇到类似情况要保持警惕,必要时可录音取证。您现在经济困难,更应积极维权。
4个月前