被教育机构虚假宣传诱导缴费怎么退费
退费纠纷 0
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：河南省郑州市郑州高新技术产业开发区
对方公司名称：河南青藤优学教育科技有限公司
涉及金额：2980
大致情况：2024年3月17日，我在某公众号看到
了学历提升的文章，正好想到自己也
要提升学历就点开看了看，期间加了
某老师的微信，他也承诺全程服务，
并且学历提升也不用考英语，还能拿
到学位证，还说退伍军人能得到优惠
价格2980元，我就缴费了，现在感觉被骗了，想退费，一直不给退费
诉求：退费
年龄：暂无
学历：大专
职业：农民
所在地：河南省郑州市郑州高新技术产业开发区
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根据您提供的情况，您遭遇的教育机构虚假宣传行为已涉嫌违法，依据《消费者权益保护法》可主张三倍赔偿。具体维权方案如下：
一、法律分析
1. 该机构宣传\”不用考英语可获学位证\”已构成虚假宣传，违反《广告法》第4条及《消费者权益保护法》第20条
2. 退伍军人优惠若未实际兑现，涉嫌消费欺诈
3. 您有权依据《合同法》第94条要求解除合同二、取证建议
立即保存以下证据：
1. 微信聊天记录（特别是承诺内容）
2. 缴费凭证和合同文本
3. 机构宣传材料截图三、维权步骤
1. 首先向机构发送书面退费通知（建议使用EMS留存凭证）
2. 同步向郑州市高新区市场监管局投诉（电话0371-67981710）
3. 可登录全国12315平台提交投诉（www.12315.cn）四、注意事项
1. 注意收集对方拒绝退费的证据
2. 若协商无果，建议在缴费后1年内提起诉讼
3. 本案可主张退一赔三，最高可获8940元赔偿特别提醒：教育机构退费纠纷的诉讼时效为3年，但越早处理成功率越高。目前该机构行为已涉嫌违法，建议尽快启动法律程序。
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