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咨询人:改个名字解毒地区:浙江省宁波市海曙区 · 记录时间:2025-06-22
退费纠纷

培训定金未上课能退吗?怎么追回1000元定金?

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
浙江省宁波市海曙区
对方公司名称 / ENTITY
天骄学院
涉及金额 / VALUE
1000 元
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
前台
所在地 / LOCATION
浙江省宁波市海曙区
大致情况 / COMPLAINT
21年交了1000块钱定金,但是后续一直没有上课也没有任何培训,不打算继续报课了,联系了机构老师,说定金退不了了
诉求 / RELIEF REQUESTED
把定金追回,因为没有上任何课程 ,没有进行后续的培训

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,定金应当退还,机构无权扣留未消费款项。依据《合同法》相关规定,您可以采取以下措施维权:

首先,您支付的1000元属于预付款性质,培训机构未提供任何课程服务,应当全额退还。根据《合同法》第94条和第97条,对方未履行合同义务,您有权要求解除合同并退还定金。

具体维权途径:
1. 收集证据:保留缴费凭证、沟通记录等
2. 正式发函:向机构发出书面退款要求
3. 投诉举报:向当地教育局或市场监管部门投诉
4. 诉讼途径:如协商无果可向法院起诉

建议您先通过12315消费者投诉热线进行投诉,海曙区市场监管部门会介入调解。若调解不成,可向海曙区人民法院提起诉讼,诉讼成本不高且胜诉可能性大。

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