数码产品退货遭拖延90天怎么办
退费纠纷 1
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：河南省许昌市鄢陵县
对方公司名称：京运数码
涉及金额：2910
大致情况：2025-6-17我通过微信代理商的渠道购买了数码资源机进行倒卖获利，总共三台数码共2910元。然后产品没有通过平台验证退回给我，我现在想退给厂家，厂家开始承诺可以售后退款的，但是2025-6-22申请退款确需要90天后才能到账，请问该如何追回货款
诉求：退货退款
年龄：暂无
学历：中专
职业：尝试电商行业
所在地：河南省许昌市鄢陵县
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根据您提供的情况，您与京运数码的退费纠纷涉及2910元货款，厂家拖延退款已涉嫌违约。依据《消费者权益保护法》，您有权要求立即退款。
具体分析如下：
1. 法律依据
根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以要求退货退款。您购买的数码资源机未通过平台验证，属于商品质量问题，您完全有权要求退货退款。2. 维权建议
(1) 立即收集证据：保存好购买记录、微信聊天记录、退货凭证等
(2) 正式发函：向京运数码发送书面退款要求，注明7日内退款期限
(3) 投诉渠道：可向鄢陵县市场监督管理局或12315平台投诉3. 特别注意
厂家提出的90天退款期限没有法律依据，属于单方面不合理条款。您有权拒绝这种拖延行为。4. 下一步行动
建议立即采取以下措施：
– 整理所有交易证据
– 通过邮政EMS发送书面退款通知
– 同步准备向市场监管部门投诉如需进一步指导如何撰写退款通知函或投诉材料，可继续咨询。
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