培训机构擅自更名拒绝退费怎么办?
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
山东省青岛市市北区
对方公司名称 / ENTITY
青岛启明星体育科技有限公司
涉及金额 / VALUE
5000
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
职员
所在地 / LOCATION
山东省青岛市市北区
大致情况 / COMPLAINT
孩子缴费用6550元,就上了14节课,现在企业直接不明不白换了个名字,我们也不管了,钱也不退了,我们大概有上百位家长在诉求
诉求 / RELIEF REQUESTED
退钱
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复根据您提供的情况,该培训机构擅自更名且拒绝退费已涉嫌违约,家长可联合向当地教育局投诉或集体诉讼维权。根据《民法典》相关规定,培训机构单方面变更合同主体属于违约行为,您有权要求退还剩余课程费用。
针对此类集体退费纠纷,我建议采取以下法律措施:
1. 首先收集保留缴费凭证、课程协议、上课记录等关键证据,证明与青岛启明星体育科技有限公司的合同关系。
2. 联合其他家长共同向青岛市市北区教育局提交书面投诉,要求主管部门介入调查培训机构资质及更名情况。根据《民办教育促进法》,教育部门有权对违规培训机构进行处罚。
3. 可向当地消费者协会(12315)投诉,主张培训机构存在欺诈行为。根据《消费者权益保护法》,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按消费者要求增加赔偿。
4. 若协商无果,建议委托律师准备集体诉讼材料。根据《民事诉讼法》,共同诉讼可以节省诉讼成本,提高胜诉几率。诉讼时可主张退还剩余课程费用及利息损失。
5. 同时可向税务机关举报其可能存在的偷税漏税行为,增加维权筹码。
特别提醒:此类集体维权案件要注意诉讼时效,建议在发现权益受侵害之日起三年内提起诉讼。目前已有上百位家长涉及,集体维权效果会更好。
国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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