培训机构关门不退剩余课时费怎么办？
其他类型 1
案件类型：其他类型
案件子类型：退费纠纷(培训/课程/驾校，或其他退费)
所在地：江苏省徐州市云龙区
涉及金额：600
大致情况：大卓小明星艺术中心 现在已经关门，总共96课时5800元口才课报名费，还剩20课时，让去其家中上课，无办学专业设备，距离也远了，现在要求退剩余课时费用，遭到拒绝。有合同
诉求：退剩余课时费用
年龄：暂无
学历：本科
职业：公司职员
所在地：江苏省徐州市云龙区
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根据您提供的情况，培训机构停业后拒绝退费已违反《民法典》相关规定，您有权要求退还剩余20课时费用1200元。
针对该退费纠纷，您首先需要整理好与培训机构签订的合同、缴费凭证以及剩余课时的证明。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，经营者未按约定提供服务的，消费者有权要求退还预付款。此外，该机构已停止在原址经营，且无法提供专业教学设备，属于根本违约，您完全可以主张解除合同并退费。
维权途径上，建议您先通过书面形式（如微信、短信或邮件）正式提出退费要求，并保留沟通记录。若对方仍拒绝，可向当地消费者协会投诉（徐州市云龙区消协），或直接向云龙区人民法院提起诉讼。由于涉及金额较小，诉讼成本较低，胜诉后还可要求对方承担诉讼费用。
需要注意的是，若合同中有不合理条款（如\”概不退款\”），可主张其无效。同时，建议尽快行动，避免因时间推移导致证据灭失或机构负责人失联。
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