宠物医院收费过高怎么办？
退费纠纷 2
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：北京市市辖区朝阳区
对方公司名称：中农大我爱我爱动物医院
涉及金额：550
大致情况：我们是捡到的流浪猫，回家一天不吃东西，去医院做基础检查“，晚上去的挂号费100可以没话说，但是基础检查清理耳道Q加一瓶清洗液450块，清洗耳道一开始说20后来又说30，凌晨十二点多了，一个未成年一个刚走入社会没经验，虽然有疑惑但是想着可能宠物医院就是贵一点吧，还是找家长要的钱走的
诉求：退款
年龄：暂无
学历：高中
职业：学生
所在地：北京市市辖区朝阳区
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根据您提供的情况，您有权要求医院退还部分不合理收费。依据《消费者权益保护法》相关规定，医疗机构应当明码标价，不得擅自加价。针对550元的收费争议，建议您立即采取以下维权措施：
首先，您需要收集并保存好所有就诊凭证，包括收费单据、检查项目明细等证据材料。根据《价格法》规定，经营者应当向消费者如实标明商品或服务的价格，若存在价格欺诈行为，消费者可主张退款。
其次，建议您先与医院协商解决。您可以正式发函或当面与医院负责人沟通，明确指出收费不合理之处，要求退还多收款项。协商时注意保留录音等证据。若协商不成，您可向朝阳区市场监督管理局投诉，或向消费者协会寻求帮助。
最后，考虑到您作为学生的特殊情况，维权过程中要注意方式方法。建议在家长陪同下进行维权，避免单独与医院发生冲突。同时提醒您，今后在消费时要主动询问价格明细，维护自身知情权。
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