绘画班退费不合理收费怎么办?

张女士 其他类型 1

案件类型:其他类型

案件子类型:退费纠纷(培训/课程/驾校,或其他退费)

所在地:内蒙古自治区赤峰市林西县

涉及金额:2000

大致情况:在网上报了一个绘画班,学费6600分十二期还每期550,不想学之后要退课需要支付课时费和服务费

诉求:课时费什么的可以不支付吗

年龄:暂无

学历:大专

职业:

所在地:内蒙古自治区赤峰市林西县

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  • 根据您提供的情况,您有权要求培训机构提供详细收费依据,根据《消费者权益保护法》规定,不合理的课时费和服务费可能涉嫌违法收费。

    针对您咨询的退费纠纷问题,首先需要明确的是,培训机构在合同中约定的课时费和服务费是否合理合法。根据《消费者权益保护法》第二十六条,经营者不得以格式条款加重消费者责任,若合同中约定的退费条款明显不公平,您可以主张该条款无效。

    其次,您可以要求培训机构提供实际授课证明及服务明细,若对方无法证明已提供相应服务,则无权收取相关费用。根据《民法典》第五百七十七条,若培训机构未履行合同义务,您有权要求减少价款或解除合同。

    建议您先与培训机构协商,要求其提供收费依据,若协商不成,可向当地消费者协会投诉或向市场监管部门举报。若涉及金额较大或对方拒不配合,您还可以通过诉讼途径维护自身权益。

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