星河教育的信息费如何追回？
退费纠纷 48
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：河南省许昌市魏都区
对方公司名称：星河教育
涉及金额：300
大致情况：星河教育建立群聊发布家教信息，我付信息费三百元，获得家教信息，我第一天打电话没打通，就加了微信表明来意，第二天打电话，对方说已经有了。不需要我了，信息费也没有退给我
诉求：退信息费
年龄：暂无
学历：本科
职业：学生
所在地：河南省许昌市魏都区
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根据您提供的情况，涉及星河教育的信息费退还问题，贵方已付款却未得到正常服务，可以依据《消费者权益保护法》第二十八条规定，当消费者为获取商品或服务支付费用后，服务提供方因自身原因未能提供约定服务时，应当退还费用并可能需承担违约金。首先，您应该正式书面通知星河教育要求退款，并注明若不在合理期限内退还费用，将采取进一步法律措施。建议保存所有交易和交流记录作为证据，包括支付信息、通讯记录等。若对方仍不退费，您可以向当地消费者协会投诉或直接向人民法院提起诉讼，索回费用并要求赔偿损失。由于涉案金额较小，此类纠纷通常通过调解或小额诉讼较为快速解决。
针对您咨询的劳动纠纷问题，务必在讨论退费行动前对相关法律有充分了解，以保护自己的权益不受损失。
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