执业机构认证
平台认证
实名认证
今日新增咨询 128在线律师 16累计解答 24,000+
咨询人:@:城:府 °地区:河北省承德市宽城满族自治县 · 记录时间:2025-09-01
退费纠纷

企业微信转账后退款怎么办?

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
加盟费/投资/保险的退费
所在地 / LOCATION
河北省承德市宽城满族自治县
对方公司名称 / ENTITY
弘科传媒
涉及金额 / VALUE
299
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
小学
职业 / OCCUPATION
无业
所在地 / LOCATION
河北省承德市宽城满族自治县
大致情况 / COMPLAINT
8.23下午,加了一个企业微信,转账前后说的不一样,我就说我不做了退款,他们就不回话了也不退款
诉求 / RELIEF REQUESTED
希望帮助我一下谢谢

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,您可能遭遇合同欺诈,建议立即收集转账记录和聊天证据。

依据《中华人民共和国合同法》及《消费者权益保护法》,对方在转账前后承诺不一致的行为可能构成虚假宣传或欺诈,您有权要求全额退款。首先,保存所有微信聊天记录、转账凭证及对方公司信息作为证据。其次,向宽城满族自治县市场监督管理局或12315平台投诉举报,提供详细事实,要求介入调查并协调退款。由于涉及金额较小,法律诉讼成本较高,优先选择行政投诉解决。若对方拒不配合,可考虑向当地法院提起小额诉讼,但需评估时间与精力投入。整个过程注意保留沟通记录,避免证据丢失。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
法律合规免责声明:本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
一句话描述您的纠纷…
立即提问