酒店卫生差怎么赔偿?
案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
浙江省杭州市上城区
涉及金额 / VALUE
500 元
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
学生
所在地 / LOCATION
浙江省杭州市上城区
大致情况 / COMPLAINT
公寓卫生差劲,被子上有不明红色污渍,地板没弄干净,卫生间有异味,毛巾破烂,设施不完善,门是坏的,
诉求 / RELIEF REQUESTED
进行一定赔偿和道歉
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复根据您提供的情况,您有权要求酒店承担违约责任并赔偿损失。依据《消费者权益保护法》和《民法典》,酒店卫生问题构成服务缺陷,可主张退款或赔偿。建议立即收集证据如照片、视频,并向市场监管部门投诉或协商解决,以避免权益受损。
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重庆国律法律咨询事务所
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