新车发动机故障拒赔怎么办？
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案件类型：其他类型
案件子类型：交通事故，有伤亡/车辆受损/赔偿纠纷
所在地：甘肃省庆阳市环县
涉及金额：60000
大致情况：在五菱荣光公司购买了一台新车，保修三年，结果新车不到一年，目前是9个月，车发动机出现故障，目前被迫停止运行，厂家拒赔
诉求：1 要求厂家免费更换发动机
2 要求退车退费
年龄：暂无
学历：小学
职业：农民
所在地：甘肃省庆阳市环县
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根据您提供的情况，依据《消费者权益保护法》和《产品质量法》，您有权要求厂家承担免费更换或退车责任，维权途径包括协商、投诉或诉讼，建议立即收集证据并行动以避免损失扩大。
您的车辆在保修期内出现发动机故障，厂家拒赔的行为涉嫌违反相关法律规定。作为消费者，您享有要求修理、更换或退货的权利。首先，建议您收集购买合同、保修单、故障证明和沟通记录等证据，证明车辆质量问题。其次，可向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，或通过法律诉讼途径维权，主张赔偿损失。甘肃省庆阳市环县的法院对此类案件有管辖权，诉讼时效一般为三年，从您知道权利受损时起算。潜在风险包括证据不足导致维权失败，因此行动需及时。
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