舞蹈卡退费被拒怎么办?
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
山东省烟台市龙口市
对方公司名称 / ENTITY
龙口市云朵艺术工作室(个体工商户)
涉及金额 / VALUE
1548
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
大学生
所在地 / LOCATION
山东省烟台市龙口市
大致情况 / COMPLAINT
我上半年五月份办的一张舞蹈卡,23课时,花了1656,就上了一节半课,商家说不能退,只能转,想1500转出去,商家说有转卡第一时间通知我,这都很长时间没联系了,我就不信这段时间没人去那消费,难道我就只能干等着吗?
诉求 / RELIEF REQUESTED
把钱退给我
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复针对您咨询的培训退费问题,根据《民法典》和《消费者权益保护法》,您有权要求退款。商家以转卡为由拖延可能构成违约,建议立即收集证据并投诉维权,避免损失扩大。完整回复将详细指导您如何向龙口市市场监管部门申诉、计算应退金额及法律依据,助您高效追回费用。
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重庆国律法律咨询事务所
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