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咨询人:龙行天下地区:江苏省常州市武进区 · 记录时间:2025-10-12
退费纠纷

舞蹈课程退费怎么办

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
江苏省常州市武进区
对方公司名称 / ENTITY
水灵子舞蹈(大学城校区)
涉及金额 / VALUE
3000 元
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
自由职业
所在地 / LOCATION
江苏省常州市武进区
大致情况 / COMPLAINT
我之前在水灵子办的年卡 然后年卡还有一年才到期 又怂恿我升了双项卡(可以跳两个舞种)但我从来只跳了爵士 而且只是前面年卡在使用 后面升的双项相当于从没使用过 可是负责人一口咬定不退 另外合同都是保障她利益的霸王条款
诉求 / RELIEF REQUESTED
退掉升双项的钱

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,针对培训机构霸王条款,您有权要求退还未使用的双项卡费用,依据《消费者权益保护法》可主张合同无效,建议立即收集证据并投诉维权。

针对您咨询的退费纠纷问题,根据中国大陆《消费者权益保护法》第二十四条和《民法典》第四百九十六条,经营者不得利用格式条款排除消费者权利。您所描述的霸王条款可能因显失公平而无效,特别是双项卡从未使用,属于未履行服务义务。您应收集合同、付款凭证、沟通记录等证据,向常州市武进区市场监督管理局或12315平台投诉,必要时可向法院起诉主张退款。维权过程需注意时效,避免拖延导致损失扩大。

国律在线
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