未成年人被网络暴力怎么办?
案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
人身受到损害/咨询是否涉嫌犯罪
所在地 / LOCATION
广西壮族自治区崇左市江州区
涉及金额 / VALUE
1200
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
高中
职业 / OCCUPATION
学生
所在地 / LOCATION
广西壮族自治区崇左市江州区
大致情况 / COMPLAINT
交易背景本人未成年人,患有抑郁症于2024年10月上旬在闲鱼平台向卖家购买演唱会门票,后因个人原因希望取消交易。卖家拒绝退款,并在沟通中对我实施了持续的、恶意的网络暴力。公然侮辱,捏造事实诽谤,有充分证据
诉求 / RELIEF REQUESTED
1. 退款层面:依据《民法典》关于未成年人消费的规定,要求全额退款1200元,并对我进行补偿
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复根据您提供的情况,作为未成年人遭网络暴力,您有权依据《民法典》第19条主张合同无效要求全额退款,并收集证据报警处理诽谤侮辱行为。卖家拒绝退款且实施恶意网络暴力,已涉嫌违反《治安管理处罚法》和《刑法》相关规定,您应立即保存聊天记录和截图证据,向当地公安机关报案或通过法院起诉维权,避免精神损害扩大。网络暴力维权需及时行动,否则可能影响您的心理健康和学业。
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重庆国律法律咨询事务所
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