欺诈消费者维权怎么办？

案件类型 / CATEGORY

退费纠纷

案件子类型 / SUBTYPE

其他情况

所在地 / LOCATION

天津市市辖区武清区

对方公司名称 / ENTITY

瓜子二手车

涉及金额 / VALUE

44700

年龄 / AGE

暂无

学历 / EDUCATION

大专

职业 / OCCUPATION

公司职员

所在地 / LOCATION

天津市市辖区武清区

大致情况 / COMPLAINT

本人2025年10月6日在瓜子二手车平台购买一辆东风标致4008二手车，瓜子检测未其自称的B级车。订单编号202*******************，车价44700元，已经交款，也已经提车，在我使用该车的第二天也就是2025年10月8日，该车发动严重故障，冒烟、抖动，危及安全。

诉求 / RELIEF REQUESTED

欺诈消费者，销售危险不合格产品，要求退车退款。

律

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复

机构答复

根据您提供的情况，瓜子二手车销售B级检测车却出现严重故障，涉嫌欺诈消费者，可依据《消费者权益保护法》要求退车退款。立即收集证据并投诉至市场监管部门，避免延误维权时效，详细维权步骤包括固定故障视频、联系平台协商、向武清区消协或12315举报，必要时起诉至法院索赔。