买到过期食品怎么办?

案件类型:其他类型

案件子类型:其他情况

所在地:江苏省常州市新北区

涉及金额:1007

大致情况:食品安全问题!
买到过期的食品,店里不承担责任。

诉求:立案,投诉

年龄:暂无

学历:大专

职业:自由职业

所在地:江苏省常州市新北区

回复

共1条回复 我来回复
  • 根据您提供的情况,消费者购买过期食品可依法索赔并投诉至监管部门,立即行动维权保障权益。

    依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害,可向经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,最低为一千元。您购买的过期食品属于明确违规情形,商家拒绝承担责任已违反法律规定。

    建议您立即收集证据,包括购物小票、过期食品照片或实物,以及商家推诿的录音录像。随后向常州市新北区市场监督管理局提交书面投诉,要求立案调查并索赔。根据《消费者权益保护法》,此类问题处理时效较短,拖延可能导致证据灭失或赔偿困难。

    维权途径包括行政投诉与民事诉讼,若商家不配合,可向人民法院提起诉讼主张赔偿。注意保存所有沟通记录,以强化您的法律立场。

    1周前 0条评论