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咨询人:笑地区:四川省成都市龙泉驿区 · 记录时间:2025-11-04
退费纠纷

虚假宣传退费怎么办

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
四川省成都市龙泉驿区
对方公司名称 / ENTITY
成都无界光年教育咨询有限公司
涉及金额 / VALUE
565
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
中专
职业 / OCCUPATION
其他
所在地 / LOCATION
四川省成都市龙泉驿区
大致情况 / COMPLAINT
事情经过:2025年9月5日我在小红书平台看到无界光年教育咨询有限公司的培训课程宣传,其工作人员在推广过程中给我发了很多其他学员的成功案例;收益证明等作为推荐和证明培训效果,这种方式利用受益者的名义进行推荐,这样的广告忽略了天赋和努力程度对于教学结果的影响,致使误导我冲动消费。
诉求 / RELIEF REQUESTED
解除我与无界光年教育咨询有限公司的分期合同并退还已付费用

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,虚假宣传误导消费可主张合同无效,建议立即收集证据维权。依据《广告法》第二十四条,教育培训广告不得利用受益者名义作推荐证明,该机构行为已构成虚假宣传。您可向成都市龙泉驿区市场监督管理局投诉(电话:028-84877110),同时通过“全国12315平台”在线提交聊天记录、付款凭证等材料。若协调无果,可向龙泉驿区人民法院提起诉讼,要求解除合同并全额退款565元。注意保留分期合同条款,避免逾期产生额外费用。

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