宠物健康问题维权怎么办?

廖女士 其他类型 0

案件类型:其他类型

案件子类型:其他情况

所在地:广西壮族自治区南宁市西乡塘区

涉及金额:864

大致情况:刷到视频说领养猫咪,交了定金,签订了粮食宠物协议,每个月要在甲方提供的平台付288买粮食,需支付2年。猫收到的第一天就出现了健康问题,软便,不吃不喝,有泪痕,长时间呕吐,我方自付带去宠物医院治疗,后续还有吐出虫子,最后商家承认猫咪在交付之前没有做好驱虫,我方将宠物退回

诉求:解除合同,并支付我方送猫咪去治疗的费用,还有我在粮食平台充值的288*2=576,退还我方50%(因为我并没有买猫粮,猫粮我是线下自己在超市买的)
最小的诉求是解除合同但是我不用付任何违约金(甲方现在要求我付总金额的50%违约才解除合同6912*50%=3456)

年龄:暂无

学历:本科

职业:学生

所在地:广西壮族自治区南宁市西乡塘区

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  • 根据您提供的情况,宠物交付前未驱虫致健康问题属商家违约,您有权解除合同并索赔治疗费及定金损失。依据《民法典》合同编,商家未履行健康保障义务构成根本违约,可主张全额退款及赔偿。维权需收集医疗记录、协议等证据,向市场监管部门投诉或法院起诉,避免支付不合理违约金。

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