网购退货被商家拒绝怎么办?
经济纠纷 0
案件类型:经济纠纷
案件子类型:其他情况
案发地:广东省深圳市福田区
涉及金额:556
大致情况:2025年9月11日在网上交易成功,9月22收到货。所订购的商品是金士顿牌手机U盘。打开包装发现不是我所需要的功能型号,于是发起了7天无理由退货程序,商家以我我拆开外包装纸盒时导致其变形,据此不予退货。而此外包装纸盒十分薄弱,拆开验货时难免(甚至必然)变形,不拆开则无法验货
诉求:退货退款,执行三包及7天无理由退货,退货由商家付运费,并道歉、付误工费及滞纳金。
年龄:暂无
学历:大专
职业:教师
所在地:广东省深圳市福田区