未成年人充值怎么办？

根据您提供的情况，未成年人网上充值可依法追回全款，关键在于及时固定证据并采取维权行动。依据《民法典》规定，八周岁以上未成年人实施的民事法律行为需经法定代理人同意或追认，否则无效。您需立即收集充值记录、身份证明及监护人关系材料，通过平台申诉或向北京市海淀区市场监督管理局投诉，主张合同无效要求全额退款。若平台拒不配合，可向法院提起诉讼，注意诉讼时效为三年。维权过程需强调未成年人行为效力问题，避免证据缺失导致败诉风险。