网购车辆未提车如何办理退款？
其他类型 3
案件类型：其他类型
案件子类型：退费纠纷(培训/课程/驾校，或其他退费)
所在地：四川省巴中市恩阳区
涉及金额：4088
大致情况：具体情况是本人通过网上（易车）购车平台购买车辆，时间从9月4号付款至今已经近2个月了一直没有提车，购车公司总是以各种各样的理由拖延时间，今天又联系了品还要等半个后差不多也我要求退款，但是公司说退款麻烦，
诉求：要求立即退款
年龄：暂无
学历：大专
职业：工厂职工
所在地：四川省巴中市恩阳区
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根据您提供的情况，如果购车公司在合同约定时间内未能交付车辆，而且又不能提供合理的解释，您有权要求退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条，消费者因商品或者服务的质量原因要求退货，经营者应当退还货款。首先，您需要查阅您与购车平台签订的合同，确认其中的交货和退款条款。建议您立即以书面形式（电子邮件或挂号信）通知对方，清楚表述您的退款要求及理由。
接下来，保存所有与购车公司的通讯记录，包括但不限于电话录音、短信、邮件等，作为未来可能采取法律行动的证据。此外，如果对方仍不配合退款，可以向当地消费者权益保护组织投诉，或至人民法院起诉，要求对方履行合同或支付违约金。
购车平台未按合同履行交付义务，您完全有权要求退款。建议保持沟通记录并考虑通过法律途径维护权益。务必保持沉着应对此事，法律是您维护权益的有力武器。如有进展或需要进一步法律支持，请随时与我们联系。
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