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咨询人:印刷杨家村地区:浙江省绍兴市诸暨市 · 记录时间:2026-01-16
其他类型

遭遇商家辱骂威胁地址被泄露怎么办?

案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
名誉受到损害/遭人网暴、造谣
所在地 / LOCATION
浙江省绍兴市诸暨市
涉及金额 / VALUE
13
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
学生
所在地 / LOCATION
浙江省绍兴市诸暨市
大致情况 / COMPLAINT
1月14号23:39我进线咨询客服,因为商品货不对板质量差,客服补偿我十元,补偿之后态度开始变得很差,对我进行言语辱骂,还发我的地址威胁恐吓我,商家的行为已经违反了中华人民共和国民法典多项法律规定,也对我的精神健康造成了严重伤害,对比平台扣除商家保证金300元赔付给我,但是我的人格受到了侮辱,我的具体居住地址也被泄露,我胆战心惊,每天都很害怕商家来报复,这些补偿我不满意,我需要商家给我一个说法,再次补偿
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求商家回复,再次补偿200

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

针对您咨询的劳动纠纷问题,根据《民法典》相关规定,商家的辱骂、威胁及泄露地址行为已涉嫌侵犯您的名誉权、隐私权并可能构成恐吓。针对您咨询的劳动纠纷问题,商家的辱骂、威胁及泄露地址行为已涉嫌侵犯您的名誉权、隐私权并可能构成恐吓。这不仅涉及民事侵权,情节严重的还可能面临治安管理处罚。您有权要求商家停止侵害、赔礼道歉并赔偿精神损害抚慰金。平台扣除保证金进行赔付是承担连带责任的一种方式,但并未完全覆盖您的合法权益,尤其是精神损害赔偿部分。您可以向市场监督管理部门举报,或整理好聊天记录、威胁内容等证据,向人民法院提起诉讼,主张您的权利。要求商家回复并再次补偿200元的诉求具有法律依据,关键在于固定证据和选择正确的维权途径。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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