支付宝暴力催收被骚扰辱骂怎么办？
债务逾期 7
案件类型：债务逾期
案件子类型：支付宝逾期
案发地：江苏省徐州市鼓楼区
逾期平台名称：支付宝
涉及金额：20000
逾期时长：三个月
大致情况：逾期三个月支付宝找第三方催收公司骚扰辱骂家里人，爆通讯录，有通话录音
诉求：找到给我打电话的催收人员，让他付出法律责任
年龄：暂无
学历：初中
职业：自由职业者
所在地：江苏省徐州市鼓楼区
-
根据您提供的情况，催收方爆通讯录及辱骂行为已涉嫌违法，您有权要求其停止侵害并承担相应法律责任。首先，请务必保存好通话录音等全部证据，这是维权的核心依据。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，多次发送侮辱、恐吓信息干扰他人正常生活的，可处拘留或罚款。支付宝作为平台，对其委托的第三方催收机构负有监督管理责任，您可以向支付宝官方投诉，要求其约束催收行为并查实催收人员信息。
针对催收人员的违法行为，您可以携带证据向案发地公安机关报案，主张其行为构成寻衅滋事或侮辱，要求依法查处。同时，您可以向监管部门举报。掌握确凿证据是追究其法律责任的关键，立即固定证据并启动投诉举报程序是当前最紧迫的步骤。
2周前 0条评论
