游泳馆关门老板跑路学费能要回吗？
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：河北省衡水市桃城区
对方公司名称：UAUK博阅游泳运动生活馆(前进南大街店)
涉及金额：1380
大致情况：事件发生于2025年8月21日在河北衡水博阅游泳运动生活馆办了一对一的游泳课，并确定将课程调于寒假内进行开课并学成教学，由于该公司个人原因导致游泳馆无法开放并无人授课，老板跑路，教练跑路无人经营导致无法开课，希望可以保护消费者权益。（有证据）
诉求：诉求：1.要求该公司课程金额全款退回
2.要求查处该公司欠钱不还的老赖行为并依法处罚
年龄：暂无
学历：本科
职业：学生
所在地：河北省衡水市桃城区
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针对您咨询的劳动纠纷问题，根据您提供的情况，您作为消费者有权要求全额退款。经营者因自身原因无法提供约定服务，已构成根本违约。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或者服务，未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。您手中持有的证据是维权的关键，应立即着手采取行动。
首先，您需要整理并保存好所有相关证据，包括但不限于：缴费凭证（如转账记录、收据、合同）、与对方沟通确认寒假开课及承诺学成的聊天记录或录音、证明游泳馆已关闭无人经营的现场照片或视频等。这些是证明合同关系、对方违约事实以及您诉求金额的直接依据。
鉴于经营者“跑路”，直接协商可能已无可能。您应立即向该公司注册地或经营地，即河北省衡水市桃城区市场监督管理部门进行投诉举报。提交书面投诉材料，清晰陈述事实，附上证据副本，明确提出“要求退还预付款1380元”及“查处其无正当理由拒不退还预付款的违法行为”两项诉求。市场监督管理部门有权对经营者进行调查并责令其改正，若其拒不配合，可将其列入经营异常名录，甚至依法进行行政处罚。
同时，考虑到金额明确且事实相对清晰，您也可以选择向衡水市桃城区人民法院提起民事诉讼。诉讼请求即为要求被告返还课程费1380元。您的学生身份可以向法院咨询是否适用诉讼费用减免政策。虽然诉讼周期较长，但判决具有强制执行力，且胜诉后可以申请法院强制执行，若对方公司无可供执行财产，可依法将其法定代表人（即“跑路”的老板）列入失信被执行人名单，也就是通常所说的“老赖”名单，对其进行信用惩戒。
此事具有紧急性，拖延可能导致证据灭失或对方公司主体注销，增加维权难度。请务必尽快启动行政投诉程序，这是目前最高效的途径。市场监督管理局的介入不仅能施压退款，其行政处罚决定也能为您后续可能的诉讼提供有力支持。请记住，依法维权是保护您合法权益最有效的武器。
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