申请退款被拒怎么维权？
经济纠纷 5
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：湖北省武汉市硚口区
涉及金额：10000
大致情况：在美容的预约了两个项目丰胸和双眼皮 送了一个其他项目 我问是否后面不做了是不是可以退 他说可以全额退款的 然后我就赠送的项目做了 但是由于家里有点事 急需用钱 我就跟他们说取消项目 她现在不给退了
诉求：退钱
年龄：暂无
学历：高中
职业：自由职业
所在地：湖北省武汉市硚口区
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根据您提供的情况，美容院如果在口头上承诺可以全额退款，但后期拒绝履行，您可以主张其违约。首先通过收集和提供任何可能的证据，如录音、书面合同或见证人证言等，证明美容院的承诺及您的取消请求是合理的。根据《中华人民共和国合同法》，当一方违反合同约定时，另一方有权要求履行或者采取补救措施。在此基础上，您应先与美容院进行进一步沟通，尝试解决此问题，如果沟通无果，可以考虑向当地的消费者协会投诉或直接起诉至法院，要求美容院依约退款。
在法律操作上，建议您详细记录所有与美容院的交流过程以及任何形式的承诺书或协议，这些都可能成为关键的证据材料。美容院如果无法提供证据反驳您的主张，则法院可能判决其应承担违约责任，按照合同约定进行退款。
如果您还有其他需要了解的细节或需要我帮助准备相关的法律文件，请随时联系。
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