包过承诺不兑现怎么退费？
退费纠纷 0
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：甘肃省兰州市西固区
对方公司名称：武汉学舟网教育咨询有限公司
涉及金额：1699
大致情况：2024年报考了社工，在老师前大概半个月时间，说1699包过，就付款了，结果考试一道题都没有，哪怕同类型的，协商退费不给退
诉求：退费
年龄：暂无
学历：大专
职业：宝妈
所在地：甘肃省兰州市西固区
-
针对您咨询的劳动纠纷问题，根据您提供的情况，对方“包过”承诺涉嫌虚假宣传，已构成违约，您有权要求全额退款。依据《消费者权益保护法》和《广告法》，经营者不得作虚假或引人误解的宣传。对方“包过”的承诺若无法兑现，即属于虚假宣传，侵害了您的合法权益。您可以首先收集并整理好所有证据，包括付款凭证、对方“包过”承诺的聊天记录或宣传材料等。然后，向武汉学舟网教育咨询有限公司所在地的市场监督管理部门（武汉市市场监督管理局）或全国12315平台进行投诉举报，这是目前最直接有效的途径之一。同时，鉴于合同履行地在您所在地，您也可以向甘肃省兰州市西固区人民法院提起诉讼，主张对方违约并要求解除合同、返还费用。整个维权过程需要您保持耐心并积极跟进。
5小时前 0条评论
