培训课程退费违约金过高怎么办？

李女士 18小时前退费纠纷 0

案件类型：退费纠纷

案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费

所在地：四川省成都市新都区

对方公司名称：成都趣码乐园教育咨询有限公司

涉及金额：1992

大致情况：我要退课停止合同，我上了13节课，课程费是1898元，但我实际交了1992元，他们还要求我叫违约金和平台管理费，违约金的收取额度不符合法律，平台管理费在合同里也没提到，我手上有相关证据

诉求：仅支付我上过的课程费

年龄：暂无

学历：大专

职业：学生

所在地：四川省成都市新都区

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重庆朋昇律师事务所评论

根据您提供的情况，您有权要求按实际课时结算，违约金及未约定的管理费缺乏依据。针对培训机构单方设定的不合理费用，消费者可依法主张其无效，并有权要求退还多收款项。请务必保存好缴费凭证、合同及沟通记录等证据，这是后续协商或诉讼维权的关键。若机构拒绝合理退费，您可以向市场监督管理部门投诉或向人民法院提起诉讼，以维护自身合法权益。

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