执业机构认证
平台认证
实名认证
今日新增咨询 128在线律师 16累计解答 24,000+
咨询人:积佳Zh.P地区:四川省凉山彝族自治州西昌市 · 记录时间:2026-04-05
退费纠纷

减肥药无效反致身体不适怎么维权?

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
医美/减肥/健身房的退费
所在地 / LOCATION
四川省凉山彝族自治州西昌市
对方公司名称 / ENTITY
江西玉颜管理咨询有限公司
涉及金额 / VALUE
2300
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
汽车销售
所在地 / LOCATION
四川省凉山彝族自治州西昌市
大致情况 / COMPLAINT
本人于2026.3.2在小红书看到卖减肥药的 于是添加微信买了600的减肥药 可是吃了十天以后销售告知我没用于2026.3.17让我花2360买了更贵的产品 减肥药吃了不减反增 售后态度差!吃了导致我心慌心跳 呼吸困难售后没有任何处理方法 还恐吓我停药会胖十几二十斤
诉求 / RELIEF REQUESTED
退款➕赔偿➕道歉

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,您有权要求退款并可就产品可能存在的质量问题及售后恐吓主张赔偿。针对您咨询的退费纠纷问题,依据《消费者权益保护法》,经营者提供商品不符合质量要求的,消费者可要求退货退款。您购买的减肥药导致身体不适且效果与宣传不符,商家已涉嫌欺诈及可能违反《食品安全法》。您应首先固定证据,包括聊天记录、转账凭证、产品包装及身体不适的就医记录。随后可向商家所在地(江西)或您本人所在地(四川)的市场监督管理部门投诉举报,其恐吓行为也可一并反映。若行政投诉无法解决,可向人民法院提起诉讼,要求退还全部款项并支付价款三倍的惩罚性赔偿。鉴于商家态度恶劣且涉及跨省维权,建议立即启动投诉程序以施加压力。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
法律合规免责声明:本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。
一句话描述您的纠纷…
立即提问