宠物购买遇问题怎么维权？
经济纠纷 6
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：江西省南昌市南昌县
涉及金额：2500
大致情况：我在14号当晚在宠物店花了1100元买了一只猫另800元购买猫粮，到家18号发现猫精神不对去宠物医院确诊猫瘟，19号回馈给商家，商家要600元治疗费，没有把猫治好，让我另外拿一只，我想退款1000元，其他的不要了，商家态度强硬不退
诉求：我想让他退我1000元
年龄：暂无
学历：大专
职业：美容师
所在地：江西省南昌市南昌县
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根据您提供的情况，遇到宠物病患问题后的消费者权益应得到法律保护。首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和相关法规，消费者购买的商品应符合质量要求且不应存在虚假宣传。若商品存在质量问题，消费者有权要求商家提供相应的退换货服务或赔偿。
在本案中，您在购买宠物后不久发现其患有猫瘟，这属于商品质量问题。根据法律规定，您有权要求商家退款或者更换健康的宠物。商家应承担宠物病患的责任并提供免费治疗，如果治疗无效则应按照您的要求进行退款。
建议您首先向商家正式提出退款要求，并附上宠物医院的诊断证明作为证据。如果商家依然拒绝，您可以考虑向当地消费者权益保护部门或市场监督管理局投诉，并寻求法律途径解决纠纷。必要时，可提交相关证据，通过法院诉讼方式要求商家赔偿。
请记住维护自身合法权益的重要性，同时确保所有交流和协商记录以备不时之需。针对消费者权益的保护，中国的法律提供了比较全面的规定和救济途径。
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