被法律咨询公司骗了钱怎么办？

根据您提供的情况，您可能遭遇了以法律咨询为名的服务欺诈。依据《民法典》及《律师服务收费管理办法》，律师事务所在签订合同前应明确告知服务内容、收费方式及承办律师。您所描述的“受托律师空白”、“指派律师是委托人自己”等情形极不规范，对方以“违约”为由拒绝退费缺乏法律依据。

您的核心诉求是要求退还已支付的款项。从法律角度看，本案的关键在于双方签订的合同性质及效力。对方在未明确提供具体法律服务（如未指派律师、仅承诺“打电话”）、且合同主体信息存在重大瑕疵的情况下，收取高额费用，其行为可能构成根本违约，甚至涉嫌虚假宣传或诈骗。您有权要求解除该合同并返还全部费用。

具体的维权途径如下：首先，建议您立即收集并保存所有证据，包括与该“顾问”的微信聊天记录（特别是关于服务承诺、收费、拒绝安排律师及拒绝退费的对话）、转账凭证、对方提供的空白合同、该律师事务所的在抖音及微信上的宣传信息等。其次，您可以向该律师事务所所在地的司法行政部门（成都市锦江区司法局）进行投诉举报，反映其不规范执业、乱收费及可能存在的欺诈问题。行政部门查实后，会责令其整改并可能协助退费。最后，您也可以依据《民事诉讼法》向成都市锦江区人民法院提起诉讼，案由可为“服务合同纠纷”，请求法院确认合同无效或解除合同，并判令对方返还全部款项12600元。

在此过程中，请注意诉讼时效为三年，从您知道权利被侵害之日（即对方明确拒绝退费时）起算。鉴于对方态度强硬且涉及金额对您而言不小，采取行政投诉与司法诉讼相结合的方式能更有效地施加压力。请勿因对方所谓的“违约”指责而退缩，您的退款诉求有充分的法律支持。