报名缴费后课程与宣传严重不符怎么办？

郭女士 11小时前经济纠纷 0

案件类型：经济纠纷

案件子类型：其他情况

案发地：山东省潍坊市昌邑市

涉及金额：4980

大致情况：1. 我在2024.3.7向杭州汇建教育（现已注销）缴费4980元，报名汇建云校军队文职课程。

2. 报名前工作人员承诺：一对一督学、专属备考计划、岗位指导，缴费后全部没兑现，课程和宣传严重不符，根本没法正常使用。

3. 我多次要求退费，对方一直推诿拒绝。

诉求：要求退费

年龄：暂无

学历：大专

职业：待业

所在地：山东省潍坊市昌邑市

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重庆朋昇律师事务所评论

针对您咨询的劳动纠纷问题，根据您提供的情况，该教育机构的行为已涉嫌虚假宣传与违约。依据《消费者权益保护法》及《民法典》合同编相关规定，您有权要求解除合同并全额退费。对方公司注销不影响您向其股东或清算组主张权利。当前关键在于立即固定证据，包括缴费凭证、聊天记录、宣传承诺截图等，并向杭州市场监督管理部门及教育主管部门进行投诉举报。若行政投诉无法解决，您需准备起诉材料，向被告住所地或合同履行地人民法院提起诉讼。鉴于对方已注销，需尽快行动以查明责任主体，避免因时间拖延导致维权困难。

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