学费退款的合理性在哪里？
退费纠纷 4
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：黑龙江省齐齐哈尔市龙江县
对方公司名称：佛山市箐英优才教育咨询有限公司
涉及金额：1548
大致情况：对方在八月二十五日对我进行诱骗 买对方的原画课程 声称可以边上课边接单 一期的学费为516元 并声称是直播课 零基础学 但实际上 课程几乎都是流水账 教的东西并不多 而且当我以学业繁忙为由 想要解除课程时 对方要求我支付两千多元的”开课费”和”资源费”并日要求我继续支付费用
诉求：返还学费1300多元 并结束课程
年龄：暂无
学历：本科
职业：学生
所在地：黑龙江省齐齐哈尔市龙江县
-
针对您咨询的教育退费问题，您确实可以依法主张权利。根据《消费者权益保护法》，消费者享有知情权和自主选择权。教育机构提供的服务应符合合同描述且…
如果教育机构未能履行其按合同承诺的服务质量，根据《合同法》，消费者有权要求解除合同并要求退款。您提到的所谓“开课费”和“资源费”，需要查明是否为合理费用且是否在初始合同中明确说明。若未提前告知，这类费用很可能被视作不合理收费。
此外，您可以向当地消费者协会或市场监督管理局投诉，提供相关证据，例如合同协议、支付凭证、课程不符合描述的说明等，以协助处理此退费问题。您也可以直接向法院提起诉讼，寻求法律救济。应收集所有与该课程相关的文字资料和交流记录作为证据，这将是维权过程中的关键。
您目前的情况是完备的，且有很大的机会通过法律途径达到课程解约及退费的目的，请准备好相应的文书和证据，积极应对。
11个月前 0条评论
