小红书陪跑服务未达标怎么退款?
退费纠纷 0
案件类型:退费纠纷
案件子类型:培训/教育/课程/驾校的退费
所在地:浙江省杭州市下城区
对方公司名称:杭州求识文化传媒
涉及金额:4280
大致情况:我于2025年8月27号向上述公司购买小红书陪跑服务。得到承诺是:跑通账号闭环接广变现。到现在都没达到所说的。陪跑期间该机构只让我抄别人笔记。与答应的手把手教会完全不符。就是这样。发现消费保一堆这个类型的。想退款。有合同有证据
诉求:诉求就是退款
年龄:暂无
学历:中专
职业:文员
所在地:浙江省杭州市下城区
-
根据您提供的情况,您的合同目的未实现,对方可能构成违约,有权主张解除合同并退款。培训服务承诺与实情不符,需尽快收集证据维权。针对您咨询的退费纠纷问题,诉讼时效和证据保全至关重要,避免错过最佳时机。以下为您详细分析法律依据和行动步骤:
依据《民法典》第563条,因对方未按约定履行“手把手教会跑通闭环”等核心义务,导致合同目的无法实现,您可依法解除合同。同时,根据《消费者权益保护法》第55条,若对方存在虚假承诺(如承诺与实情严重不符),可能构成欺诈,您有权主张三倍赔偿。鉴于消费保已有同类投诉,建议先行向杭州市市场监管部门投诉(电话12315),要求调解。若调解无效,可依据《民事诉讼法》向合同履行地(杭州下城区)法院起诉,主张返还4280元及利息。注意保留合同、转账记录、聊天截图等证据,尤其需证明对方未履行承诺的具体内容。退费纠纷中,及时行动可避免法律风险扩大,建议立即固定证据并启动程序。20小时前