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咨询人:红哥地区:重庆市市辖区涪陵区 · 记录时间:2026-05-10
退费纠纷

对方虚假宣传夸大收益,付款后退费被拒怎么办?

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
重庆市市辖区涪陵区
对方公司名称 / ENTITY
北京思睿时光科技有限公司、北京星枢云智科技有限公司
涉及金额 / VALUE
7860 元
学历 / EDUCATION
初中
职业 / OCCUPATION
工人
所在地 / LOCATION
重庆市市辖区涪陵区
大致情况 / COMPLAINT
本人在2026年3月20日、4月3日,先后被北京思睿时光科技有限公司、北京星枢云智科技有限公司诱导付款,总共支付7860元,购买短剧推广一级授权、变现培训课程以及智能剪辑软件。
诉求 / RELIEF REQUESTED
申请对方全额退还本人全部支付款项合计7860元;

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

针对您咨询的退费纠纷,根据您提供的情况,对方虚假宣传、夸大收益的行为可能构成欺诈,您有权要求全额退款并依法维权。

此类案件的关键在于证据收集与法律适用。您需保留付款凭证、宣传承诺截图及所有沟通记录,以证明对方诱导行为。根据《消费者权益保护法》,虚假宣传属于侵犯知情权,您可向市场监管局投诉或起诉至法院。建议优先通过12315平台或黑猫投诉等渠道协商,若不成再考虑诉讼。注意诉讼时效为三年,从发现受欺诈之日起算。因涉及异地公司(北京),管辖权可能在被告所在地或合同履行地,建议咨询当地法院或采用线上调解。紧急提示:立即保存证据,避免信息丢失,必要时申请财产保全。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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